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1、清晰准确的描述被盗信息有效提高被盗找回率和找回效率，但无法确保可100%找回 ，发生问题后请第一时间联系专属客服处理2、被盗时间是被盗找回的关键因素之一，目前2144平台仅受理被盗时间在25天及以内（部分游戏为15天及以内，具体以客户经理告知为准）的被盗找回申请3、VIP4会员服务标准为1次/90天，VIP5以上会员服务标准为1次/60天（部分产品有差异，具体以专属客服经理告知为准）4、为保障你的游戏安全，建议登录账号安全中心加强账户安全保护措施